Avviso Tempi di elaborazione e spedizione per Pausa Estiva Agosto-Settembre 2023
>Pausa festiva da ven 25 Agosto con ripresa da LUN 11 Settembre
ULTIMO GIORNO UTILE PER SPEDIZIONI PRIMA DELLA CHIUSURA: Ven 25 Agosto
Lo staff di Bevi Store andrà in pausa estiva dal 25 Agosto (compresa assistenza telefonica, email e whastapp) con ripresa della normale operatività a partire da lunedì 11 Settembre.
Il sito rimarrà attivo per poter effettuare i tuoi acquisti, ma questi verranno elaborati e spediti solo alla ripresa dell'operatività.
Attenzione: tutti gli ordini ricevuti dopo le ore 9.00 di GIOVEDI' 24 AGOSTO verranno spediti a partire da LUN 11 Settembre. Ti consigliamo di effettuare acquisti prima di tale data, con pagamenti immediati (paypal, carta di credito) per consentire l'evasione dell'ordine prima della chiusura.
Tempi di Lavorazione e Spedizione
Ai tempi di consegna occorre aggiungere i tempi di preparazione della merce, di norma 1 giorno lavorativo.
I tempi di spedizione variano dal tipo di corriere scelto (espresso o standard) e dalla zona di destinazione. Sud Italia,
zone disagiate e isole hanno tempi di spedizione mediamente più lunghi.
Tempi di consegna=tempi di elaborazione ordine entro 1gg lavorativo + tempi di spedizione corriere
Gli ordini vengono elaborati e spediti dal lun al ven (festività escluse).
Gli ordini ricevuti e pagati entro le ore 9.00 vengono lavorati e spediti entro il giorno stesso; oltre l'orario, gli ordini vengono spediti il giorno lavorativo successivo.
Modalità di consegna
La consegna di quanto ordinato si intende al piano strada ed esclusa di scarico con sponda: lo scarico a terra di merce su pallet o ordine voluminoso è a cairco dell'acquirente. Eventuale richiesta di sponda per lo scarico a terra deve essere comunicato prontamente alla Rinaldi SRL ed è soggetto a pagamento separato a cairco del Cliente.
Inoltre al momento della consegna il Cliente è tenuto a controllare:
– che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nella fattura inviata preventivamente alla mail indicata in fase di registrazione
– che l’imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o alterato
Costi e opzioni
Spedizione espressa 24/48h (max 72h per sud e isole) con Corriere Espresso Bartolini / Dhl / GLS
- 6.90€ (=5.65€ +iva) per ordini fino 8.5kg (per es. una cassa di vino da 6 bottiglie oppure 6 spirts)
- 10.98€ (=9€ +iva) per ordini fino a 30kg
Per scoprire se il tuo ordine rientra nella fascia della spedizione espressa, aggiungi i prodotti al carrello
Per spedizioni superiori a 30kg fino ad un max 300kg è disponibile a scelta il servizio di spedizione espressa 24/48h e 72h con per isole con i seguenti contributi:
- - fino a 50kg 16€
- - fino a 100kg 22€
- - fino a 150kg 26€
- - fino a 200kg 28€
- - fino a 300kg 32€
Spedizione tracciata Standard 2-4 gg lavorativi, e fino a 8 gg lavorativi per zone disagiate o isole
Per spesso voluminose e/o spedite su bancale, vengono utilizzati corrieri Tradizionali più adatti al trasporto di merce pesante e fragile come bottiglie di vetro.
- 8.50€ (=6.96€ +iva) per ordini fino a 30kg
- 13€ (=10.65€
+iva) per ordini superiori a 30.1kg
Raggiunta una spesa minima di 220€ iva escl. (=268.40€ iva inclusa) la spedizione standard risulterà automaticamente gratuita.
Corriere Rinaldi per Padova, Rovigo e Vicenza centro
Gratuito sopra i 75€ +IVA di spesa o al costo di 7.50€ +IVA, riservato a tutti i clienti della zona servita con i mezzi dell'azienda che comprende le provincie di Padova, Rovigo e Vicenza centro.
Non tutte le province sono coperte al 100% quindi ci riserviamo a nostro insindacabile giudizio di attribuire un diverso corriere per la consegna dell'ordine.
La consegna, come di norma, avviene il giorno successivo all'ordine.
Firma con riserva per pacchi danneggiati da corriere
Noi di Rinaldi ci impegniamo a preparare ed imballare la merce il meglio possibile, ma può raramente capitare che lungo il sistema di trasporto l’ordine subisca qualche danneggiamento.
Alla consegna di pacchi visibilmente danneggiati, il cliente dovrà immediatamente contestare la spedizione apponendo la scritta “RISERVA DI CONTROLLO MERCE PER + motivazione" sul documento di consegna ricevuto dal corriere.
Senza la firma con riserva non sarà possibile accedere al rimborso o rispedizione della merce dannegiata.
A seguito della consegna danneggiata o con colli mancanti, il cliente dovrà comunicare l'accaduto alla Rinaldi Srl in forma scritta inviando una mail ad info@rinaldiweb.com, allegando foto che attestino la rottura della merce.
Sarà nostra premura rispedire al mittente la nuova spedizione a reintegro con spese a carico dell'azienda Rinaldi Srl, oppure in caso di prodotto non disponibile offrire rimborso pari al valore della merce dannegiata.
Per spedizioni con corriere espresso, nella maggior parte delle volte riusciamo a sapere in anticipo qualora una spedizione subisca un dannegiamento. Questo ci permette di avvertire a priori il cliente, di mandare in consegna solo la merce intattata e di riconsegnare il prima possibile i prodotti coinvolti nel dannegiamento.
Aggiornamento costi di spedizione
La Rinaldi Srl si riserva l'eventuale modifica dei prezzi delle diverse modalità di spedizione, senza alcun preavviso.
Sarà possibile visionare i nuovi costi di spedizione nel proprio carrello all'aggiunta di uno o più prodotti.
